alert-erroralert-infoalert-successalert-warningbroken-imagecheckmarkcontact-emailcontact-phonecustomizationforbiddenlockedpersonalisation-flagpersonalizationrating-activerating-inactivesize-guidetooltipusp-checkmarkusp-deliveryusp-free-returnsspritearrow-backarrow-downarrow-left-longarrow-leftarrow-right-longarrow-rightarrow-upbag-activebag-inactivecalendar-activecalendar-inactivechatcheckbox-checkmarkcheckmark-fullclipboardclosecross-smalldownloaddropdowneditexpandhamburgerhide-activehide-inactivelocate-targetlockminusnotification-activenotification-inactivepause-shadowpausepin-smallpinplay-shadowplayplusprofilereloadsearchsharewishlist-activewishlist-inactivezoom-outzoomfacebookgoogleinstagram-filledinstagrammessenger-blackmessenger-colorpinterestruntastictiktok-defaulttiktoktwittervkwhatsappyahooyoutube
Skip to main content

Как вернуть товар с браком?

Мы придерживаемся самых высоких стандартов качества и предлагаем возврат в течение 2-х лет, если был обнаружен производственный брак. Понять причину недостатка часто можно при осмотре, но иногда для этого нужна независимая экспертиза. 

При возврате на центральный склад Reebok мы вернем стоимость товара при подтверждении заводского дефекта*, вещь осмотрит ответственный специалист на складе. 

Если гарантийный срок прошел, то сначала нужно сделать независимую экспертизу – без нее на складе не смогут оформить возврат. Если подтвердился производственный брак – вложи результаты экспертизы и документы по ее оплате в посылку: мы вернем деньги и за товар, и за экспертизу. 

*Чтобы в дальнейшем не возникло разногласий, напоминаем, что при отсутствии производственного брака, нужно будет возместить компании стоимость экспертизы.

Общие условия возврата указаны здесь.

СТАТЬЯ БЫЛА ДЛЯ ТЕБЯ ПОЛЕЗНОЙ?