Служба поддержки покупателей

Что такое промокод?

Промокод – это специальный купон, состоящий из уникального набора букв и/или цифр, дающий право на получение скидки при оформлении заказа в Интернет–магазине.

Как получить промокод?

Подпишитесь на новости Reebok и получите промокод на скидку 10%. Участие в программе лояльности также позволит Вам участвовать во всех наших акциях и специальных мероприятиях.


Как применить промокод?

Чтобы применить Вашу скидку Reebok CARD на сайте, необходимо при оформлении заказа вручную ввести специальный промокод. Данный промокод Вы можете найти в письме о достижении уровня скидки на электронной почте, указанной при регистрации в программе лояльности.

 

Если Вы удалили письмо с промокодом, специалисты службы поддержки клиентов могут выслать код купона повторно. Запросить промокод можно в чате или в WhatsApp, указав номер карты и e-mail, на который карта зарегистрирована.


Купон может быть использован только получателем данного письма.


Почему мой промокод не работает?

При применении купона на сайте ошибка может возникать по следующим причинам:

  • Истек срок действия промокода. Пожалуйста, проверьте условия действия купона;
  • Вы применяете промокод к товару, участвующему в акции. Скидки по акциям, промокодам и дисконтным картам не суммируются;
  • Проверьте правильность введенного промокода (регистр, язык).

Если ошибка продолжает возникать, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки.


Сроки проведения акции «-20% на товары из раздела Special offer (спешл оффер)»

Акция действует в интернет-магазине reebok.ru с 5 по 18 декабря 2019 года включительно.


Суммируется ли скидка Reebok CARD с товарами по акции «-20% на товары из раздела Special offer (спешл оффер)»?

Да, скидка по программе лояльности распространяется на товары, участвующие в акции. Скидка по акции не суммируется с любыми другими специальными предложениями или скидками, действующими в компании в течение срока проведения настоящей акции.


Скидки применяются последовательно: то есть сначала применяется скидка по акции, после чего на полученную сумму применяется скидка по карте лояльности.


Какие товары участвуют в акции «-20% на товары из раздела Special offer (спешл оффер)»?

Скидка 20% действует на товар из раздела Special offer (спешл оффер) при покупке от двух вещей. Скидка применится в корзине автоматически.


Какие способы доставки доступны на период акции «-20% на товары из раздела Special offer (спешл оффер)»?

Доставка в магазин товаров, участвующих в акции, доступна только для текущей коллекции.


Для товаров из раздела Outlet доставка в магазин недоступна. Воспользуйтесь бесплатной доставкой курьером или в постамат при предоплате заказа на сайте.


Акция «-20% на товары из раздела Special offer (спешл оффер)» проводится в розничных магазинах?

Нет, акция проходит только на reebok.ru


У меня остались вопросы

Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки клиентов или позвоните по бесплатному номеру 8(495) 974-7473 Москва, 8(800) 250-8820 другие города РФ.